海淘族们往往表现出的是一脸的无奈与万千的感叹。很少出来分享经验方面的东西,今天看到有人说海淘砍单后,可以试着咨询商家客服,搞不好就给通过了?即使不给过,就当练习下破英文好了!梅西百货官网的话确实很难过,包括万能的AE卡都可能成为刀下鬼,不过也有人运气好一般的国卡就给过了,追光者本着尝试的原则,多试几次还是不给过的话,就跳别家去,绝对不在一棵树上吊死啊!好啦,言归正传,说下梅西客服的几大联系方式吧Macy’s:https://www.macys.com
推荐阅读: 美国Macys梅西百货官网海淘攻略
联系邮箱:internationalcustomerservice@macys.com,自认英文不是很好,所以一般没勇气直接call客服,都是通过邮件方式咨询我想了解的问题,即使有语法问题,也不用当面让对方听不懂,导致尬聊!凡是梅西砍单,想咨询钱什么时候退回到账户的,都可以用这个邮箱地址。除此之外,另外一个客服邮箱地址也是可以用的:customerservice@macys.com。
梅西百货官网公布的电话联系方式:call us at 1-800-289-6229. We're here 24 hours a day - 7 days a week,好像也可以通过拨打梅西国际电话:001-513-573-7912,一般电话可以使用
虽然前面几种方式都可以联系到梅西客服,但是我觉得死记硬背容易出篓子,也不方便,也可以直接进入梅西官网首页,页面底部处,直接联系梅西客服,contact us,截图如下;

图三官网联系方式
点击contact us后,有专门针对不同问题的一个提示,属于哪类就选择哪类进行咨询就行了,截图如下;

Skype,说的时候直戳重点。

图一 电话联系方式
微博客服也可以用起来,在新浪微博搜索“美国梅西百货”即可找到相应官方微博,如下图所示,点击客服即可联系梅西百货的微博客服咨询问题。

2026梅西百货轻奢箱包配饰海淘攻略|包包、手表、首饰值得买、转运避坑指南
想要低价入手平价轻奢包包、时尚手表、精致首饰配饰,梅西百货是最优海淘渠道。平台汇聚Coach、MK、Fossil等国民轻奢箱包品牌,以及各类时尚腕表、锁骨链、手链、耳钉、腰带、墨镜等配饰,款式新潮、设计百搭、正品保障,常年低至5-7折,大促叠加折上折,是小众轻奢配饰捡漏圣地。相比于国内专柜溢价严重、款式老旧,梅西美版轻奢配饰上新快、配色小众不撞款、五金质感更好、用料更扎实,自用、送礼、代购都极具优势。
2026梅西百货美妆海淘攻略|大牌护肤彩妆值得买清单、折扣规律、防砍单转运教程
说到美国大众高端百货海淘,梅西百货Macy’s是美妆品类性价比天花板,也是无数海淘代购、个人囤货用户的首选平台。不同于丝芙兰高端定位、折扣门槛高,梅西百货常年开放大牌美妆阶梯折扣、独家限定套装、满赠豪华礼包,雅诗兰黛、兰蔻、倩碧、修丽可、NARS、悦木之源等一线美妆品牌,价格常年低于国内专柜、天猫京东旗舰店,大促期间叠加折上折,性价比直接拉满。2026年梅西美妆板块上新速度更快、套装款式更丰富,是全年常态化海淘囤货的核心渠道。
Macys ⋅ 14天前 |梅西百货美妆海淘|Macy’s护肤品代购|美国梅西彩妆值得买|梅西百货黑五美妆折扣|梅西海淘防砍单教程
梅西百货护肤品海淘转运教程|下单流程、打包防护、省钱技巧详解
美国梅西百货护肤品凭借正品靠谱、价格低廉、款式齐全的优势,成为大牌护肤海淘核心渠道,但平台不支持直邮国内,所有护肤单品、礼盒均需通过转运回国。不同于普通小件海淘,梅西百货护肤品多为玻璃瓶装、液体膏体、精装礼盒,易破损、易漏液、价值高、易被税,对转运打包、清关申报要求更高。本篇带来超详细梅西百货护肤品海淘转运实操教程,手把手教新手完成下单、转运、清关、收货,附专属打包防护与省钱避税技巧。
Macys ⋅ 16天前 |西百货海淘转运教程|Macy’s护肤海淘流程|大牌护肤品转运技巧|美版护肤海淘省钱攻略