在海淘购物体验中,最可怕的经历莫过于信用卡被盗刷,随着“海淘族”人数的节节攀升,海淘信用卡被盗刷的事也时有发生。如果真遇到被盗刷情况,该怎么处理?
信用卡被盗刷怎么处理
其实,正确做法是在海淘时,最好先了解一下怎么保障信用卡安全,这样可以降低被盗刷风险,如果事实已经发生,下面我们整理了一些应对措施,希望对大家有帮助。
1、我们办理信用卡的时候一般情况下都会绑定手机。建议大家信用卡余额变动绑定短信,如果信用卡被盗刷可在第一时间发现,立即采取行动。
2、遇到盗刷不要慌张,首先联系银行停卡,然后获得被盗刷记录的金额,商户等一切可能的信息,这些信息对于自己追回盗刷至关重要。不要慌张的意思,并不是让大家悄悄的等待,之前有人被盗刷了,联系商家后以为万事大吉,一切有商家帮他搞定,所以也就就没继续关注,等想起来的时候已经过期了,钱找不回来了,大家一定要吸取教训。
3、联系银行客服说明盗刷情况,客服可能会说被盗刷可以申请拒付,靠银行是一方面,自己行动才是王道,毕竟是自己的雪花银,动作要快。一旦拖延几天,商户发货了,要追回被盗刷款项的难度,时间和精力就成倍增长了。
4、通过银行所给的被盗刷的商户信息联系商户客服,向客服说明情况。在这里要注意,因为在欧美国家,信用卡一旦被盗刷将由银行承担责任,所以商户客服可能会让您联系银行,在这种情况下,一定要向客服强调我们的不同政策。一般商户所扣除的都是预授权,到正式发货才会扣款,所以即使联系商户客服的话还是可以追回这笔钱的。
5、不要使用不安全的上网方式进行交易。尽量避免在不安全的网站上进行交易。
总结:海淘时,也要学会未雨绸缪,要先了解信用卡的保护措施把风险降到最低,别到真出事后才四处求方法,因为方法虽多,但追回被盗的钱的过程毕竟是很繁琐的。
经过上面的讲解,想必大家都对信用卡被盗刷怎么处理有了比较清晰的理解
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